お客様の声

何度故障しても直るまで対応してくれた!

●東京都在住/30代・女性

給湯器の修理をしてもらってから1年後にまた調子が悪くなってしまい、再度修理を依頼しました。
もし新築時にこのサービスに入っていなければ、出張費・技術料・部品代など、いくらかかったかと思うと、助かりました。

とっても便利になったけど万一のとき修理代が心配!

●千葉県在住/50代・女性

最近の住宅設備は、ボタン一つで何でも出来て便利だけど、中身がどうなっているか全然分からない。実際に壊れたらどうなるのかと心配だった。
住宅を購入したときに、設備の長期保証が付いたので、非常に安心しました。

バラバラの保証年数を統一できて分かりやすい!

●東京都在住/30代・男性

住設あんしんサポートなら、設備ごと、さらには部位ごとに異なる保証年数が統一されたので分かりやすかった。
また、コールセンターも一つだから、いざというときに修理が頼みやすいと思いました。

サービス担当者が同じだから相談しやすい!

●神奈川県在住/20代・女性

念のため加入しておいたのですが、実際に給湯器の調子が悪くなって電話したことがありました。
担当者が、修理完了までずっと同じ方だったので、色々相談できて安心しました。あと、電話すると待ち時間なく、すぐ繋がるので助かります。
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