お客様の声(担当:折田 浩章)

[40代　男性]　　5.0
5.0
利用シーン　住み替え（購入&売却）（2025年01月）
エリア　　　千葉県習志野市
担当者　　　折田 浩章
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
気になる物件があったので東宝ハウスHPより連絡したところでご担当になっていただきました。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
予算内で住み替えができるか相談しましたが、ムリのない予算で提案いただけました。また強引に高い物件や高額ローンを進められることもなく、こちらの立場に立って一緒に考えてくれたので安心して相談できました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
不動産屋さんは買ったら終わりのイメージがありましたが、購入後もサポートしてくれるのがありがたいです。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
大好きになりました。不動産は人で買うものだと分かりました。
営業マンからお客様へ
Ｋ様、この度はＫ様ご希望のご近所でのお住み替え、本当におめでとうございます！

えっ、大好きになったって、私のことを、ですか？！

そんなこと言われたの初めてです。素直に嬉しいです。ありがとうございます！

ご新居探しとご自宅のご売却、Ｋ様に初めてご挨拶させて頂いてから、ぎゅっと詰まった２か月間でしたね！
Ｋ様、この度はお仕事のお忙しい中、本当にお疲れ様でございました。お問い合わせとご見学の多いお家でしたから、Ｋ様が他のお家を比較でご検討頂いている間も、売れてしまわないかとハラハラドキドキでした。

ご新居と現ご自宅のお手続き、混ざってしまうと本当にわからなくなるのでと作成しました『Ｋ様お住み替え完全フローチャート』、実は作成に１時間くらいは掛けさせて頂きましたので、ご主人様に見やすくてわかりやすくて助かりますと言って頂けたときは、実は内心かなり嬉しかったです。

ご新居のお手続き関係、いつも迅速に動いて頂けましたおかげで、予定よりも早くにお引渡しを前倒しでき、お引越しの時間を多く確保することができました。
師走の中、ご多忙でしたかと思いますが、無事、年内でのご転居も間に合い、本当に良かったです！

先日のご自宅お引渡しの際は、ご主人様と奥様と仲良くお越し頂き、ご新居にもご満足して喜んで頂けていらっしゃると聞けて、私も本当に幸せな気持ちにさせて頂きました。
ご主人様、奥様、本当にありがとうございました！

あらためて、ご新居のご購入、ご自宅のご売却と、私を信頼してどちらも任せて頂きありがとうございました！

Ｋ様が大事にお住まいでした前のご自宅は、頑張って新しいお客様をお探しします！

Ｋ様、今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します！
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