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お客様の声(担当:見波 学)
親身に対応してしてくださいました
- [50代 男性]
5.0 - 5.0
- 利用シーン 売却（2019年04月）
- エリア 東京都江戸川区
- 担当者 見波 学
- スタッフ紹介ページを見る
- 東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。 - 江戸川区のマンションで、一人で暮らしていた高齢の母を、老人福祉施設に入ってもらいたいと思っていました。
ただ、無理強いはしたくは無かったのです。
売却の1年先を見つめて、webで不動産会社を検索し5社を選びました。
その中で解答をしてくれた３社中、他の会社は事務的な質問が多い中、御社はとても心温まるメール返信してくれたのが見波さんでした。 - 担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？ - 母には、強引に老人福祉施設へ入ってもらいたく無かったので、約一年かけて徐々にゆっくりと老人福祉施設入る事を納得して貰いました。
その間も見波さんは暖かいメールで、決して急がせる事も無く、待っていてくださいました。 - 弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？ - 売却値段については、仲介料も話してくださり、明朗な対応をしてくださいました。
また、母がマンションを売却したことにで生じる税金を控除する確定申告についても、全面的に手続きをサポートしていただき大変感謝しています。
売買は4月に済んでいたのに翌年の2月までアフターフォローしてくださいました。
売買金額は仲介手数料の分だけ他社さんよりは若干高くなりましたが、その分は親切・丁寧・正直な対応で満足すると思います。 - 担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
- 見波さんには、本当に良くしてくださいました。
売却の一年前から親身に相談に乗ってくださり、その後のアフターフォローもしてくださり、大変に感謝しています。
このクチコミをご覧になった皆様には、まずは見波さんをご指名頂ければと思います。
安心・納得が得られると思います。
見波さん、本当にありがとうございました。 - 営業マンからお客様へ
- ご丁寧なメッセージを有難うございました！
売却相談のお問合せを頂いてから、初めてお会いするまでちょうど一年間でしたね。
お正月早々にお時間頂いて、お母様のご自宅へお伺いさせて頂いたのを思い出します。
私の視点からすると当時、複数の競合他社さんが在る中で『仲介手数料を払ってでも見波さんにお願いしたい』とお言葉を頂戴した事は私自身、現在も仕事をする上でも大変励みになっております。
もちろん『お選び頂いたからには！』という気持ちでお母様のお引越しのお手伝いもさせて頂きました。
真冬の時期でしたが週１回、お母様のご自宅にお伺いさせて頂いて、思い出の品をたくさん引っ張り出して、色々なお話をお伺いさせて頂きましたのは私としても貴重な経験になり、たくさんの気づきがありました。
改めて私からも御礼申し上げます。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
