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お客様の声(担当:大平 智哉)
- [ファミリー 男性]
5.0 - 5.0
- 利用シーン 購入（2023年06月）
- エリア 東京都江戸川区
- 担当者 大平 智哉
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- 東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。 - 子供がぐずって内見の時間にも到底間に合わず、場所もよくわからない状況の中、電話連絡をしたらすぐに探して迎えに来てくださり、帰りも子供の状況を案じて家まで送り届けてくださったので、優しく好感が持てる対応だと思いました。毎週内見のお願いをしてもすぐに調整して、内見中は子供の面倒も見てくれてゆっくり見て回ることができました。わざわざ下見として夜の街並みや周辺環境、駅までの街灯や明るさのチェックもしてくださり、他社の対応と大きく異なる素晴らしい対応をしていただけたので、購入するのであればこの人から購入すると早い段階で決断できました。上司の方も優しく丁寧な説明だったので、非常に安心感がありました。
- 担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？ - リビングが広い物件を探してもらえないかという相談をしました。色々なエリアでご提案いただきました。
また、最終的に決めようと思っていた物件がハザードマップにかかるか微妙なところだったので、そちらについても実際どうなのか調査いただき、正直に回答いただいたうえで、工事を行ってから特に被害があがっていないことも丁寧にご説明いただいたので安心できました。 - 弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？ - 返済のシミュレーションにより、イメージができて安心できましたし、住宅ローン減税による前倒し返済タイミングなどもアドバイスいただけたので助かりました。
- 担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
- 毎週のようにお付き合いいただきありがとうこざいました。いつも子供の面倒も見ていただき非常に感謝しています。すっかり懐いていたので、子供が寂しがりそうです笑
おかげさまで家族全員気にいる家を見つけることができました。
非常に感謝しています。 - 営業マンからお客様へ
- O様この度は弊社東宝ハウス船橋にてご新居のご購入誠にありがとうございます！
こちらこそ、この度は色々と迅速にご対応頂きとても助かりました。
無事に素敵なお家をご購入頂けて私も嬉しいです。
お子様も遊んで遊んでと言ってくれてとても癒されました。
怖がられなくて良かったです((笑))
これからもo様のサポート弊社一同サポート尽力致しますので、
末永くよろしくお願い致します！！
