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担当:相馬 康俊
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お客様の声(担当:相馬 康俊)
[40代 男性]
5.0
5.0
利用シーン 購入(2023年10月)
エリア 千葉県船橋市
担当者 相馬 康俊
スタッフ紹介ページを見る
東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
東宝ハウス船橋については、Suumoで資料請求した物件で、請求先にたまたま貴社がありました。
複数社依頼した中で選んだのは、最も良い提案をいただけた為になります。
また、ご担当者については、Suumoで資料請求をした際に、連絡いただいた方でした。貴社側でアサインされたものと思っています(こちらで選んだわけではありません)。
担当者にどんな相談をなされましたか?
その時の対応はいかがでしたか?
相談というより、物件への資料請求の反応として連絡がありヒアリングを受けました。
背景など比較的直接物件に関すること以外も質問があったと思いますが、
それをうまく提案につなげていただいたのかなと思いました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
ローンについて、2社提案いただきました。おすすめも提案いただき、わかりやすかったと思います。
また、サービス的な部分で簡易的な月払い等の試算をいただきました。
お願いしたら複数パターンでの試算も対応いただけました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
複数社に資料請求していた状況でしたが、こちらの要望を汲んでいただけて、一番いい提案(物件の提示のことです)をいただけました。
興味を持った物件に対する内覧もまとめて効率的に行えるよう、手配いただけて比較、検討をスムーズに進めることができました。
営業マンからお客様へ
この度はご契約おめでとうございます。
T様とは同世代ということもあり、勝手ながら親近感を持っておりましたのでご見学は私にとって楽しい時間でございました。
通勤先やご実家へのアクセス、生活スタイルなどの観点から数十件の物件をご提案させていただきましたね。
お気に召していただいていた物件が契約になってしまうということもございましたが、結果的にT様の今後の生活などを想像した時に利便性や価格的な部分でより良い物件に巡り会えたのかなと思っております。
今後も何かお困り事や、ご相談事などございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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