お客様の声(担当:折田 浩章)

[60代 男性]  5.0
5.0
利用シーン 購入(2021年02月)
エリア   千葉県船橋市
担当者   折田 浩章
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
優しく言葉づかいや接客対応も親切丁寧でした。
担当者にどんな相談をなされましたか?
その時の対応はいかがでしたか?
資金面で、ちょっと問題があったことも理解していただき大変よかったです。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
契約には、夜遅く迄までかかってしまったけど親切丁寧でした。
有り難うございます。
営業マンからお客様へ
T様、この度はお住まいのご購入を頂き、誠に有難うございます。風の冷たく寒い中、真剣なお住まい探し、ご内覧と、本当に有難うございました。

私が日頃、常に念頭に置いていることなのですが、
お客様から私どものような不動産会社にお問合せを頂く際、
お客様にはとても勇気を出して頂いていて、現地でお待ち頂いている時は『どんなスタッフの人が来るんだろう、信頼できるいい人に当たるといいな』と不安に思っていらっしゃるものと思っております。ですから、初めてお会いした際は、笑顔でご挨拶、お話は柔らかく、説明は丁寧に、全体的に優しい雰囲気を出して、少しでも早くご安心頂けるよう心掛けております。

T様と現地でお会いした際は、T様ご夫妻のお人柄のおかげで、いち早く打ち解けたご相談をさせて頂けたのではないかと思っております。とても心温まるお住まい探しを有難うございました。ご資金の件は、ご調整が大変そうなお話ではございましたが、T様のご努力の甲斐もあり、いい方向でまとまって本当に良かったと思っております。

ご契約のお手続き、スタートのお時間もあって夜遅くまで及んではしまいましたが、真剣にお話を聞いて頂きましたこと、大変感謝しております。お引き渡しはまだまだ先になりますが、引き続き、誠実にご案内をさせて頂きます。

T様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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