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お客様の声(担当:津田 宗広)
- [30代 男性]
5.0 - 5.0
- 利用シーン 購入（2021年02月）
- エリア 千葉県船橋市
- 担当者 津田 宗広
- スタッフ紹介ページを見る
- 東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。 - とにかく丁寧な対応と説明で、正直不動産を購入する事について知識がほぼ無いところしっかりと分かりやすく説明して頂いたところが信用できました。
- 担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？ - とても大きな買い物なので、持ち家をもつことという件に関してすら後の想像が全くつかない不安の中、特にローンを返済していくという事実が妻共々不安でした。
ですがいくつかのシュミレーションによる返済計画の比較や自身の年収を考慮して割合的に無理がないのかどうかなど、ただ漠然と多額の借金を背負うという実感しかない中不安を和らげるような対応や説明をしていただきました。 - 弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？ - 今まで賃貸の契約を結ぶ時などもそうでしたが、不動産会社というのは買ってしまえばそれっきりだと思っていて、まさかアフターサービスまで充実させているとは思っていませんでしたが、契約する前から顧客側の立場でいい買い物をして頂こうという感じが伝わってきまして、お金に関するサービスはさておき長い付き合いとさせていだだきたいと思える対応でした。
- 担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
- 大変お世話になりました。無事契約まですることができました。
物件を決める際は正直言うと見た目や周囲の立地などで気に入った物を選ぶだけでしたが、それからは簡単に決められない大きな問題が山ほどあると実感しました。
しかし東宝ハウス船橋にお邪魔させていただき、津田さんから受けた説明や対応は分かりやすく安心できましたので、迷いなく契約へと踏み切る事ができました。 - 営業マンからお客様へ
- T様、この度は新居のご契約、誠におめでとうございます。
お引っ越しが待ち遠しいですね。
その上で、
「弊社のアフターサポートが安心できる。」
「私どもの説明が分かりやすかった。」
との事。非常に嬉しいです。
私どもは、売ったら終わりではなく、新居の鍵を手に入れたところがスタートと思って、営業活動をしております。
もし、万が一、新居で何かあったら、取り急ぎお電話ください。
その上で、私個人は、住宅ローンの詳細シミュレーション、繰り上げ返済をした方が良いかどうか。投資、資産運用に至るまで、あれこれご相談に乗れます、
まずは、お声かけ下さい。
期待に沿った、ご提案をし続けることをお約束します。
どうぞ宜しくお願い致します。
