お客様の声(担当:大津 拓也)

[30代　男性]　　5.0
5.0
利用シーン　購入（2021年03月）
エリア　　　千葉県船橋市
担当者　　　大津 拓也
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
最初は物件が気に入り、問い合わせしました。
その後担当者が決まり、大津さんと会い、心配事など話すと色んな物件を周りながら、こちらの不安をなくすように動いてくれました。
親身に相談に乗ってもらい、時に互いの話で笑いながら、気が付いたら本当にこの人から（この会社から）買おうと思うようになってました。
他でこうなってたかは分かりませんが、結論本当に満足してます。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
大津さんからの相談は無かったですが、こちらからの相談には乗ってもらい、すぐに返答が来ました。
迅速かつ丁寧な対応に心打たれたのは覚えています。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
未来カレンダーは山崎さんから説明を受けました。
分かりやすい説明とこちらが、つまずかないように質問形式で話してもらい、よく理解できました。話し方にも工夫が感じられ、山崎さんの人間味が感じながら何より思いが伝わりました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
最初は物件が気に入り、問い合わせしました。
その後担当者が決まり、大津さんと会い、心配事など話すと色んな物件を周りながら、こちらの不安をなくすように動いてくれました。
親身に相談に乗ってもらい、時に互いの話で笑いながら、気が付いたら本当にこの人から（この会社から）買おうと思うようになってました。
他でこうなってたかは分かりませんが、結論本当に満足してます。
営業マンからお客様へ
改めまして、この度はご契約誠におめでとうございます！

この仕事をして行く中で、とても暖かいお言葉を頂ける事が本当に嬉しい限りです！！
お住まい探しを一緒にさせて頂き、色々とお話をお伺いしていてやはり今回振り返ってもこの度ご契約をされたお家がF様ご家族にはピッタリだと思っています。

これからカラーセレクトなどの打ち合わせなどもそうですが、
F様ご家族の好みに沿ったセミオーダーのお家が完成していく過程も本当に楽しみですね！！

まずはお引き渡しまでストレスフリーで、一つ一つお導き出来ます様に尽力致しますので、
引き続き今後共、宜しくお願い致します。
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