お客様の声(担当:折田 浩章)

[30代 男性]  5.0
5.0
利用シーン 購入(2024年04月)
エリア   千葉県習志野市
担当者   折田 浩章
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
気になった物件を問い合わせた際に即座にお電話をいただき、信頼感のある担当者だと感じたので、そのまま他の物件の比較検討や当該物件の詳細な説明などをしていただきました。
担当者にどんな相談をなされましたか?
その時の対応はいかがでしたか?
当初親との二世帯住宅を検討していたため、中古物件の二世帯住宅に関する市場情報を提供いただき、物件検討がより具体的に進みました。また検討中の中古物件について、中古物件ならではの物件に対する数々の質問に、的確かつ明瞭に答えていただき安心感のある対応でした。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
住宅ローン審査における銀行との連携については、スムーズなやりとりの実施や審査に対する手応えなどの情報提供をいただき、安心して任せられました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
様々お力添えをいただき、ありがとうございました。折田さんの手厚いサポートや素早いレスポンスにより、テキパキと話を進められたので、無事に最初に一目惚れした物件を購入することができました。
結果的にこの一軒のみしか内見できなかったのですが、他の物件に対する周辺情報や中古物件の市場から見た当該物件の強み・弱みの情報などについて、豊富で納得感のある説明をいただけたので、安心して当該物件を選ぶことができました。
今回はご担当いただき、大変ありがとうございました。
営業マンからお客様へ
Y様、この度は一目惚れのお家のご購入、本当におめでとうございます!
最初のお電話の際から、ご信頼を頂けてお任せ頂けていたとのことで、大変嬉しい限りでございます!ありがとうございます!

Y様のご新居探しは、ご両親様とのご同居か別居かのご検討とのことで、Y様だけでは決められないご状況でしたし、当初ご希望の二世帯住宅の中古戸建は、数が出てくるものでもないですので、ご比較とご検討、ご両親様との予定を合わせてのご見学やご相談は、なかなかに大変なのではとお見受けしておりました。とは言いましても、ご新居をご見学の際、Y様にはとてもお家を気に入って頂けたご様子でしたので、手順はしっかりと踏みつつも、売れてしまう前にY様でのご購入が間に合えばいいのにな、とも感じておりました。

ですので、ご見学日の翌日から早速、他の候補物件を私で代わりに現地をしっかりと確認した上で、各物件の特徴と考察をお伝えし、住宅ローンの事前審査も進めながら、次回のご両親様とのご見学までにできる限りの準備を進めさせて頂きました。

ご両親様とみんなでワイワイと楽しくご見学頂いたお家は、結果としてはご新居のみとはなりましたが、1週間かけて比較しつつの十分なご検討を頂き、ご納得の上で一目惚れのお家をご購入頂けたのではないかと思っております。

『的確さ』『明瞭さ』『素早いレスポンス』はいいお家に出会って頂くためにはとても必要で大事なことですので、常に意識しておりますが、Y様にも感じて頂けたこと、とても嬉しく思っており、励みになります。ありがとうございます!

ご新居に引っ越したらの構想、たくさんあるかと思いますので、ぜひとも実現して頂き、楽しくお住まい頂けたら嬉しいです!

Y様、この度は本当にありがとうございます!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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