お客様の声(担当:大津 拓也)

[50代　女性]　　5.0
5.0
利用シーン　購入（2021年10月）
エリア　　　千葉県船橋市
担当者　　　大津 拓也
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
たまたま興味を持った物件が、東宝ハウス船橋店さんだけが扱うもののようで、問い合わせをした時に対応してくださったのが大津さんでした。
その物件は坂の上にあって利便性が良くなかったのですが、その時に他の似たような物件をいくつもセレクトしてくださっていて、その日に何軒も案内してくださいました。
そのうちの一軒をとても気に入ったため、購入に至りました。

その時に臨機応変に良さそうな物件を選んで見せてくださらなかったら、この物件にも出会えなかったでしょうし、なかなか決め切れなくて迷っていたと思います。
的確な行動とご案内をいただいたことが大きかったと思います。とても感謝しています。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
帰国予定はあったものの、物件を決めた時にまだ海外に住んでいたため、ローン審査など少し難しいところがありました。
ですが、的確なご指示で資料を迅速に集めることができ、帰国前に無事仮審査を通過し仮契約に至ることができました。

これまでも海外に住んでいることから、いくつかの不動産屋に難色を示されることが多かったため、本当に心強かったです。
また、一切嫌な顔をせず、いつも気持ちの良い対応をしてくださったこともありがたかったです。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
値引きは、残念ながら依頼をしたのですができなかったのですが、とても低い金利で決めてくださいました。
周りに言うと驚くような低さだったので、これもとてもありがたかったです。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
このたびは、大津さんのおかげで良い物件に巡り合うことができ、また迅速な対応のおかげで最短で物件購入に至ることができました。
海外にいながら遠隔でさせていただきましたが、ご指示がいつも的確で必要十分であったため、迷うことがほぼなく、ストレスなく購入に至れました。

家もとても気に入り、家族一同、皆で「大津さんのおかげ！」と大絶賛です。
このたびは本当にありがとうございました。
また別の物件を購入したいとき、あるいは売買が必要となったときにはまた大津さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業マンからお客様へ
改めましてこの度は新居のご成約、おめでとうございました！！

お問い合わせを頂いてお姉さまとやり取りをさせて頂いた際に、お母様とお住まいになるお家探しとの事でしたので、
立地や周りの周辺環境を重要視させて頂いたのと、当時はロサンゼルスとのやり取り＆お仕事もお忙しくされていたので、
時差は一番気を付けながらやり取り致しました。

審査に関しては、F様も追加資料を迅速にご対応頂けたので大変助かりましたし、お引き渡しまでもスムーズに進めることが出来ました！！

ご家族皆様にお喜び頂けたことは営業冥利に尽きますし、弊社もお引き渡ししてお終いでは無いのでアフターサポートを含め今後共何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ！

引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
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