お客様の声(担当:渡邉 輝)

[40代 女性]  5.0
5.0
利用シーン 購入(2024年06月)
エリア   
担当者   渡邉 輝
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
初回お電話でのお問い合わせ段階から契約まで一貫して、とても親切丁寧なご対応をいただけたこと。

私情に臨機応変にご対応いただけたこと。
担当者にどんな相談をなされましたか?
その時の対応はいかがでしたか?
主に日程相談が多かったです。
間に合うように書類を代理で取りに行ってくださったりご対応いただけたおかげで期日に間に合う事ができました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
第一希望の審査に落ちてしまいましたが、その後の審査では変わらない返済条件でのローンお申し込みをご提案いただきました。

スケジュールに関しても、第一案、第二案と選択肢や万が一の対策などもご提案いただき不安が軽減いたしました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
色々とご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、真摯にご対応いただきありがとうございました。
営業マンからお客様へ
H様、この度は新築戸建のご成約誠におめでとうございます!
沖縄からの日程調整など色々とご協力いただきまして大変感謝申し上げます。

沖縄からお越し頂いた3日間のご内覧の中で、とても素敵なお住まいと出会えたまでは良かったのですが、当初予定していた銀行での住宅ローン本審査で否決されてしまうなど、大変ご心配をおかけいたしました。

住宅ローン審査がうまくいかない中、気に入っていただいた物件に買い付けが入ってしまい、2番手に繰り下がり...
しかし、1番手買い付けがキャンセルで再度繰り上がり1番手に浮上。
別銀行で進めていた住宅ローンも同じタイミングで承認など、
H様の強運が全てを引き寄せたのか、本当に運に恵まれたご契約だったなと思います。

この後もお手続きやお引越しなど、落ち着かない期間がございますがしっかりサポートして参りますのでご安心くださいませ!

お引渡し後は弊社のアフターサポート「ライフプランニング」などご活用いただき、末永くお付き合いください。

これから新居での新しい生活で、素敵な毎日をお送りいただけましたら幸いです。
今後とも、是非よろしくお願いいたします!
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