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お客様の声(担当:折田 浩章)
- [30代 男性]
5.0 - 5.0
- 利用シーン 購入（2024年08月）
- エリア 千葉県千葉市 中央区
- 担当者 折田 浩章
- スタッフ紹介ページを見る
- 東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。 - 希望条件の優先順位や購入に対しての曖昧なイメージのまま、とりあえずの気持ちで大手のサイトを通し連絡をしました。仕事の休憩に合わせて連絡をいただけたり、すぐの見学を提案していただき、探しているエリアが広範囲であったのにもかかわらず、2日間様々な説明とともにお付き合いいただき、その丁寧かつ迅速な対応を肌で感じ、折田さんにお願いしたいと感じました。
- 担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？ - 購入資金計画や夫婦それぞれの家に対する考え、希望などを相談させていただき、私たちの第一希望の条件を客観的に教えていただいたことで、購入検討の優先順位をハッキリさせることができました。
- 弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？ - 住宅ローンの今後を見える化することで、未来に対しても曖昧なままでなく、現実的に考えることができたので、とてもありがたかったです。
- 担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
- 最終的に問い合わせした物件ではなく、希望条件から探してくださり提案いただいた物件で決めました。改めて折田さんにも新居にも一期一会であったと思います。疑問に思ったことは連絡するとすぐにお電話をいただいて説明してくださいました。安心してお任せすることができ、心強かったです。本当にありがとうございました。
- 営業マンからお客様へ
- S様、この度はご新居のご購入、本当におめでとうございます！
こちらこそ、最初のお問い合わせからお時間は空きましたが、曖昧なイメージでとりあえずのお気持ちでも、折り返しのご連絡を頂けたことが、今回のS様とのご縁に繋がり、嬉しく思います。ご夫妻のそれぞれのお話をしっかりと聞いて、想いに寄り添いながらも、客観的に様々なご提案を繰り返し、ご夫妻にご満足頂ける形に仕上げていくのは私の得意とするところでございます。
ただ、やっとご夫妻のご意見もまとまりつつ、急遽に再度ご見学にお越し頂いての現地でのご相談のその真っさなかに、1番手の話が確定してしまった瞬間の全員の落胆ぶり、忘れられません。。
きっとこれからお会いするお客様にも語り継がせて頂くと思います。。
丁寧なのも迅速なのも、差し上げるご提案が的確と感じて頂けるのも、全ては『安心してお任せして頂き、いいお家選びに集中して頂きたい』と思っているからこそです。私が大事にしていることを肌で感じ、ご依頼頂けたとのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます！
住宅ローンの今後も見据えて頂いたこと、弊社提携優遇金利のご利用も含め、当初予定より月額を抑えてのご購入を頂けたことで、お気持ちに余裕もあるかとも思います。アフターサービスの宿泊施設、飲食店割引などもご活用頂き、仲良く楽しんで頂ければと思います！
S様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
