お客様の声(担当:折田 浩章)

[ファミリー　男性]　　5.0
5.0
利用シーン　購入（2021年12月）
エリア　　　千葉県千葉市 花見川区
担当者　　　折田 浩章
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
ネットで物件を調べていていいと思った物件の担当者が折田さんだったため。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
月々の負担が今の家賃と同じぐらいの額で住宅を購入できるかを相談しました。
その時の対応は、狙ってるエリアの物件の価格と必要となる費用をおおまかに出してローンの借入額を算出してもらい、金利も考慮した上で返済額のシュミレーションをしていただきました。
結果として、納得するような額で返済していけるということが分かり安心しました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
住宅ローンの対応ですが、住宅ローンの審査の状況を確認してくださる点がローン審査中の安心感につながると感じました。
また、本審査の必要書類を集めるのはなかなか大変な作業だと思いますが、自分で取得する必要があるもの以外は代わりに集めていただける点もとても楽をすることができたと思います。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
仕事でかなり忙しい月の契約となりましたが、折田さんに夜遅くまで対応していただいたおかげでいいタイミングでの住宅の購入ができたと思います。
営業マンからお客様へ
Ⅰ様、この度はご新居のご購入、本当におめでとうございます！

初めてのご見学でお会いした日は、あまりお時間がとれないとのことで、お伝えしたいことの半分もお伝えできませんでしたが、お仕事でかなりお忙しい中、何とかご都合を調整頂けましたので、せっかくのお時間を有意義なものとして頂けるよう、次にお会いする際には、私もしっかり準備を整えてご見学会に臨ませて頂きました。

また、本来でしたら、特段問題なく組んで頂けるはずの住宅ローンで、お仕事都合の別居から、ご希望のご資金計画に沿ったお借入額を獲得するのにＩ様に大変な思いをさせてしまっている間は、何とも心苦しかったですが、一か所でも多く、一日でも早く、ローンの事前内定をお出ししてＩ様にご安心頂きたいと強く思って動いておりました。
お忙しいＩ様の代わりに私でできることはさせて頂きました。

とにかくお仕事でゆっくりお時間が取れない中でのご相談、ご決断、本当にお疲れ様でございました。

悩みぬいてご購入頂きました、とってもとってもいいお家で、
早くご一緒に幸せな毎日を過ごして頂ける日がくるといいなと
願っております。

Ｉ様、今後とも宜しくお願い致します。
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