お客様の声(担当:折田 浩章)

[20代 男性]  5.0
5.0
利用シーン 購入(2024年10月)
エリア   千葉県佐倉市
担当者   折田 浩章
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
物件を探し始めた当初、真っ先にご連絡をいただいたことが始まりでした。

現実的かつ具体的に様々説明してくださること、住宅購入を控える私たち家族の不安を払拭してくださる親身な対応が決めてとなりました。
担当者にどんな相談をなされましたか?
その時の対応はいかがでしたか?
1〜10まで全て相談をしました。

質問すると具体案や例を提示してくださるので、非常にありがたく思いました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
住宅ローンについては、ゴールから逆算したフローを随時折田さんからご説明いただき、私たち夫婦も安心してお任せることができました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
トントン拍子でスムーズに購入まで至ったのは全て折田さんのおかげです。

私たち家族の目線に立って様々対応してくださったこと、非常にありがたく感じました。

今後ともよろしくお願いいたします。
営業マンからお客様へ
K様、この度はご新居のご購入、そして先日の住宅ローンの正式審査のご承認、本当におめでとうございます!!
住宅ローンのご契約も無事終わり、奥様と一緒にほっとされている頃かと思います。

最初の奥様とのお電話で、ご主人様も奥様も、どちらもまだご転職されて間もなく、予定のご年収もまだハッキリとわからないとのご相談を頂けましたおかげで、すぐに具体的な必要書類のご提出もお願いでき、住宅ローンご相談をはじめ、事前審査申込、全体のご説明でのご来社を頂ける前に、私からの各銀行担当者さんへの事前打診ができたりと、念入りなご準備をしてお待ちすることができました。真面目でしっかりした奥様と、いつもすぐに行動頂くご主人様のおかげです。ありがとうございます!

ご来社が当初より1週延期になってしまったことで、その週に気になるお家がどんどん売れて行ってしまうという、もやもやな毎日でしたかと思いますが、一番見たかったお家が最後に残っていてくれて、本当に良かったです!
ご来社当日も、現地ご到着までドキドキでしたね!

お家のご見学、ご購入申込を頂いた後も、2番手が来ないか、ドキドキでした。
住みたいお家が見つかったことで、ローンのご審査が無事に通るかどうか、より一層ご不安でしたかことと思います。

結果は、無事に、しかも想定以上のいいご条件でのご承認となり、本当に本当に嬉しく思っております!!

子育てエコホームの補助金も、間に合ってよかったですね!

オプション工事内容も決まり、火災保険のお手続きもお済ませ頂き、もう安心です。
提携会社さんからの防カビコーティング追加のサプライズサービス、嬉しかったですね!

いよいよお引渡しまであと少しですね!
それまでもその先も、今後とも宜しくお願い致します!
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